Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
vi68 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại vi68.
Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu
vi68 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi luôn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vi68 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Không bán dữ liệu cá nhân
vi68 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Quyền kiểm soát dữ liệu
Người dùng có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình tại vi68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Lưu trữ bảo mật
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp với tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát an ninh 24/7.
Xác thực hai yếu tố
vi68 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng. Lớp bảo mật bổ sung này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Tuân thủ quy định
Chính sách bảo mật của vi68 được xây dựng tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện đại, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
Lưu ý: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của vi68, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
vi68 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
a) Thông tin nhận dạng cá nhân
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
- Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
b) Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết để nạp/rút tiền
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng vi68
- Thông tin xác minh danh tính liên quan đến giao dịch tài chính (KYC)
c) Thông tin kỹ thuật và hành vi
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị
- Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập
- Lịch sử hoạt động cá cược, các trò chơi đã tham gia và thời gian sử dụng
- Trang web giới thiệu (referral source) nếu bạn đến vi68 qua một liên kết từ nguồn khác
d) Thông tin liên lạc
- Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc Zalo
- Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu từ phía người dùng
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: vi68 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.
2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
vi68 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các sản phẩm cá cược thể thao, casino và xổ số. |
| Xác minh danh tính | Thực hiện quy trình KYC để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền. |
| Hỗ trợ khách hàng | Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. |
| Cải thiện sản phẩm | Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tối ưu hóa tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm. |
| Tuân thủ pháp lý | Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành. |
| An toàn & bảo mật | Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa an ninh. |
| Tiếp thị (với sự đồng ý) | Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin từ vi68. |
3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
vi68 xử lý thông tin cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho vi68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của mình theo chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để vi68 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để vi68 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Lợi ích hợp pháp: vi68 có thể xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như cải thiện bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và nâng cao chất lượng dịch vụ, miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
vi68 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch tài chính như ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), ví điện tử (MoMo, ZaloPay) nhận dữ liệu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vi68 trong việc vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Trong một số trường hợp, các nhà cung cấp nội dung casino trực tuyến có thể nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: vi68 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh tòa án, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của vi68.
Cam kết không bán dữ liệu: vi68 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía người dùng.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
vi68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vi68.
Các loại cookie vi68 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của trang web hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp vi68 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và chức năng. Dữ liệu được thu thập theo dạng ẩn danh.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược hiển thị và cài đặt giao diện.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường và các mối đe dọa an ninh mạng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng trên nền tảng vi68.
6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
vi68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ nền tảng
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng
- Giám sát hệ thống và nhật ký truy cập (audit logs) liên tục 24/7
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống
Thời gian lưu trữ dữ liệu: vi68 lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng. Thông thường, hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ trong tối thiểu 05 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
Lưu ý về vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền lợi của người dùng, vi68 cam kết thông báo kịp thời đến những người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết theo quy định.
7 Quyền Của Người Dùng
Người dùng vi68 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu vi68 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu vi68 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu vi68 xóa thông tin cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu cần thiết cho việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu vi68 tạm dừng xử lý một số thông tin cá nhân trong khi đang có tranh chấp hoặc khiếu nại.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc vi68 sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ vi68 qua email [email protected]. vi68 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8 Thông Tin Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của vi68 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. vi68 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Quy định độ tuổi: Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vi68. Nếu vi68 phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và khóa tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại vi68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để vi68 xử lý kịp thời.
9 Liên Kết Bên Ngoài
Nền tảng vi68 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba trong một số trường hợp nhất định. Chính sách bảo mật của vi68 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này. vi68 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba.
Khi bạn truy cập vào bất kỳ trang web bên ngoài nào thông qua liên kết từ vi68, bạn nên đọc và xem xét chính sách bảo mật của trang web đó một cách độc lập trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
vi68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, vi68 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện tài khoản của bạn
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vi68 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại vi68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email hỗ trợ: [email protected]
Zalo: vi68.official
Telegram: @vi68cam
Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Múi giờ GMT+7
vi68 cam k ết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ người dùng.
Bạn Có Câu Hỏi Về Bảo Mật?
Đội ngũ hỗ trợ vi68 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn.
Xem câu hỏi thường gặp